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처음배송받고 사용잘하였습니다

방전후 충전도 작동도 안됩니다

안녕하세요.고객님,

즐거운 쇼핑에 만족을 드리지 못한 점, 사과드립니다.

몇가지 확인 사항 확인 부탁 드립니다.

수령 하신 직후에는 충전 전이었으며, 수령 직후 부터, 충전 없이 사용하실 때 문제 없이 사용 하시었던 걸까요~?

1. 동봉된 케이블로 충전하셨을까요?

2. 충전 케이블과 분리 후 전원 켜짐 / 작동 사용 시도 여부 확인 부탁드립니다.

3. 5초 정도 손을 떼지 마시고 꾸욱 지긋이 눌러 주셨을까요?

이 점 참고 확인 부탁 드립니다. 확인 후 전원이 켜지지 않을 경우

재문의 부탁드립니다.ㅠㅠ

감사합니다.