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충전이 안되네요.
정**** (ip:) 평점 0점   작성일 2021-05-03 추천 추천하기 조회수 14

충전기를 꽂으면 빨간불이들어오다가 꺼져버리네요 충전이 되지 않아요. 충전기만 다시 보내주실수있나요?

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  • NEWMAISON 2021-05-04 10:27:48 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 고객님!
    전체교환으로 접수하겠습니다 , 불편을 끼쳐드려 죄송합니다 ㅠㅠ
    혹시 네이버페이에서 구매해주신게 맞으신지 문의 드립니다!
    제품 선회수 의뢰 및 검수요청 진행하겠습니다
    20210425-0000085 >> 주문번호 맞으신지 확인 부탁드립니다 : )
  • 정**** 2021-05-04 13:31:25 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 네이버페이로 주문했구요 주문번호 2021042568343330 입니다
    제가 따로 택배사에 수거요청 안해도 되는거지요?
  • NEWMAISON 2021-05-10 09:31:30 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 제소사측에서 CJ대한통운 택배사로 회수 진행해드리며
    (회수지는 원 주소로 회수 요청되었습니다)
    제조사 > 제품 AS센터로 입고 후 기사님께서 검수 진행해드립니다 (가전제품 검품건이며 , 상품 주문건 출고나 회수시 검수를 무조건 진행하여 검수건이 많이 밀려 기간이 소요됩니다)

    검수결과 불량일 경우 동일한 다른 새상품 검품하여 출고 / 검수결과 정상이면 반송됩니다
    불편을 끼쳐드려 죄송합니다
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